Outsourcing IT w Twojej firmie
Kiedy zespół rośnie, rośnie też liczba spraw związanych z IT. Nowe stanowiska, dostęp do plików, aktualizacje i zgłoszenia nie powinny spadać na przypadkową osobę w firmie. Outsourcing porządkuje odpowiedzialność za te zadania.
Przykładowy zakres współpracy
- Wsparcie użytkowników i stanowisk pracy
- Administracja uzgodnionymi systemami
- Opieka nad serwerami i siecią
- Doradztwo dotyczące rozwoju infrastruktury
Od czego zaczynamy?
Punktem wyjścia jest liczba użytkowników i urządzeń, stan infrastruktury oraz oczekiwane godziny obsługi. Na tej podstawie uzgadniamy zakres abonamentu, kanały zgłoszeń i zasady rozliczania dodatkowych prac.
Opisz nam wielkość zespołu, używane systemy i cel, który chcesz osiągnąć. Na tej podstawie ustalimy kolejne kroki.